Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2.1 Données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez nos services ou nous contactez, nous pouvons collecter :

• Informations d'identité : nom, prénom, raison sociale
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction
• Informations de projet : description du projet, budget, délais souhaités
• Données de paiement : informations de facturation (traitées de manière sécurisée)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :

• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, actions effectuées
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de géolocalisation : pays, ville (non précise)
• Cookies : voir section dédiée ci-dessous

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Excution du contrat : pour fournir les services que vous avez commands
• Intrt lgitime : pour amliorer nos services et assurer la scurit de notre site
• Consentement : pour les communications marketing et les cookies non essentiels
• Obligation lgale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Prestataires de services : hbergeur web (Vercel), service d'emailing (EmailJS), outils d'analyse (Google Analytics) - uniquement pour les services ncessaires
• Partenaires de paiement : pour traiter vos paiements de manire scurise (Mobile Money, banques)
• Autorits lgales : si la loi l'exige ou pour protger nos droits

Nous conservons vos données personnelles :

• Donnes clients : pendant toute la dure de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
• Demandes de devis non converties : 3 ans maximum
• Newsletter : jusqu' votre dsabonnement
• Donnes de navigation : 13 mois maximum (cookies)

Pass ces dlais, vos donnes sont supprimes ou anonymises de manire scurise.

Nous mettons en uvre des mesures techniques et organisationnelles appropries pour protger vos donnes :

Conformment la rglementation, vous disposez des droits suivants :

9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte dpos sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Il nous permet de vous reconnatre et d'amliorer votre exprience.

9.2 Types de cookies utilisés

9.3 Gérer vos préférences cookies

Vous pouvez à tout moment :

• Modifier vos préférences via le bandeau cookies en bas de page
• Configurer votre navigateur pour refuser les cookies (mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées)
• Supprimer les cookies déjà installés via les paramètres de votre navigateur

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors du Gabon (notamment pour l'hébergement et les outils analytics). Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types)
• Vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat
• Nos prestataires respectent des normes strictes de sécurité

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous les supprimions.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter :

• Les évolutions de nos services
• Les changements légaux et réglementaires
• L'amélioration de nos pratiques de protection des données

En cas de modification importante, nous vous en informerons par email ou via un avis sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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